深圳满意度咨询有限公司开展医院社会满意度调查
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产品描述

为科学客观了解患者对医院医疗服务的满意度,促进医院医疗服务行业作风建设,提高医疗服务质量与水平,深圳满意度咨询有限公司(SSC)受客户委托开展门诊患者满意度调查。

深圳满意度咨询有限公司(SSC)根据客户要求,针对不同类型的患者采取不同的调查方式,通过二维码扫描填写电子问卷、患者座谈会及电话调查三种方式向患者征询意见。满意度调查内容主要有医院急诊服务、病房服务、就诊环境服务、医辅科室服务以及职能科室服务等方面。

第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询有限公司(SSC)作为深圳满意度调研公司,拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。

深圳满意度咨询有限公司(SSC)服务于国内多家医院,辅助医院提高患者满意度、改善医德医风、提高服务水平,调查项目覆盖了国内150余个城市,通过电话调查、网络问卷、现场访问、深度访谈、焦点小组等方式调研有效样本超1,000,000个。


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