产品描述
深圳满意度咨询(专业满意度调研有限公司)认为设计**性住房满意度调查问卷需要综合考虑各个方面,以确保获得全面和有用的信息。以下是设计**性住房满意度问卷时的一些建议:
部分1:受访者背景信息
• 受访者的基本信息,如姓名(可选)、年龄、性别、家庭人口、教育程度、职业等。
• 住房单位的地址或编号,以确定特定住房单位的情况。
部分2:住房质量
n 对住房单位的整体评价,例如,从1(非常不满意)到5(非常满意)的评分。
• 住房单位的安全性评价。
• 住房单位的卫生状况评价。
• 住房单位的维护和维修情况评价。
部分3:社区环境
n 对所在社区的整体评价,例如,从1(非常不满意)到5(非常满意)的评分。
• 社区的安全性评价。
• 社区的公共设施务评价,如学校、医疗设施、交通等。
部分4:租金和经济负担
n 租金负担的评价,是否觉得租金合理?
• 是否有经济上的困难,例如,支付租金是否造成了财务压力?
• 对租金控制政策的看法。
部分5:政策和程序
n 对住房政策和分配程序的了解程度。
• 对租赁和分配政策的满意度。
• 对争端解决机制的信任程度。
部分6:居民参与
n 是否有机会参与住房决策,如提出建议或参加社区会议?
• 是否感到政府和机构关注居民的声音?
部分7:满意度总体评价
n 总体上,您对您的住房满意吗?
• 是否愿意推荐您的住房单位给其他人?
部分8:建议和意见
n 住户是否有其他建议或意见,以改善住房条件务?
部分9:联系信息(可选)
n 住户是否愿意提供联系信息以便进一步的反馈或调查。
确保问题清晰、简洁,并使用适当的评分量表,如1到5的等级量表。同时,问题应该有逻辑顺序,以便让受访者理解和回答。在设计问卷时,还要考虑到保护受访者隐私和数据安全的问题。较好在实际进行调查之前,进行问卷的小规模测试和修订,以确保其有效性和可信度。因问卷设计专业度要求较高,大多企业或相关单位会会委托专业的三方调研公司进行,如深圳满意度咨询有限公司等。
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