深圳满意度咨询开展北京市某商场零售户服务客户满意度
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产品描述

为了解顾客对商场零售服务客户满意度情况及服务客户建议意见,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托开展北京市某商场零售户服务客户满意度调查。

深圳满意度咨询(SSC)根据客户需求采用phone调查、网络调查方式进行第三方零售户满意度调查,调查内容货源供应、市场管理、配送管理、投诉管理等相关服务客户。

通过零售户服务客户满意度调查,及时掌握零售户真实诉求,查验市场管理规范,并对服务客户弱项制订针对性措施,逐步完善服务客户管理体系。

深圳满意度咨询(SSC)致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务客户部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询(SSC)拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务客户单位及下属单位均有长期的合作。

深圳满意度咨询(SSC)(北京满意度调研公司)在2022年服务客户地产物业客户超过100家,包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业,调查项目覆盖了国内160余个城市,通过phone调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。


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