产品描述
妇幼保健院为进一步提高医疗服务质量,改善人民群众看病就医感受,特委托深圳满意度咨询(SSC)开展湖北妇幼保健院服务第三方满意度调查。
深圳满意度咨询(SSC)采用拦截访问、Phone访问和网络问卷调查方式进行,调查内容包括医疗环境、医护人员服务、就医安全、运营透明度和规范性等方面。对调查数据分析发现患者服务工作中的关键点和薄弱环节,为妇幼保健院改善服务质量和加强服务质量监管提供决策依据。
深圳满意度咨询(SSC)作为第三方满意度调研公司,致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询(SSC)拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作,调查执行能力覆盖了国内四线以上城市。
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