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深圳满意度咨询有限公司(SSC)(公共服务满意度调查)在2023年服务公共事业单位客户项目包含食品安全满意度、平安建设工作满意度、扫黑除恶群众满意度、社会风险稳定性调查等多种类型第三方测评项目,调查项目覆盖了国内150余个城市,通过电话调查、网络问卷和街头访问等方式调研有效样本超1,000,000个。
食品安全群众满意度调查的内容应该涵盖广泛的食品安全领域,从食品产地到生产过程,再到食品标签、监管政策等多个方面。以下是可能包括在食品安全群众满意度调查中的内容:
1. 食品产地和生产过程: 了解公众对食品产地、生产工艺、生产环境等方面的信任程度和满意度。
2. 食品标签信息: 评估食品标签信息的可读性、准确性和理解度。了解公众是否能够从标签中获得足够的信息。
3. 食品安全法规和监管机构: 调查公众对食品安全法规和监管机构的知识和评价。了解公众对监管政策的满意度和期望。
4. 食品供应链各环节: 评估公众对食品供应链中不同环节(生产、运输、储存等)的安全性和信任度。
5. 食品安全知识: 调查公众对基本的食品安全知识的了解程度,例如食品储存方法、食品中的潜在危害等。
6. 食品安全危机应对: 了解公众对食品安全危机事件发生时政府和企业的应对措施的评价和反应。
7. 食品安全教育: 调查公众是否参与过食品安全教育活动,了解他们对教育活动的评价和意见。
8. 食品购买决策: 了解公众在购买食品时会考虑哪些因素,例如产地、品牌、价格等。
9. 食品安全宣传: 评估公众对食品安全宣传的知晓程度和评价,了解宣传活动是否能够有效传达食品安全信息。
10. 食品安全意识和行为: 调查公众是否有良好的食品安全意识,是否会采取特定的食品安全措施,如洗手、烹饪食物等。
11. 食品相关经验: 了解公众是否曾经遇到过食品安全问题,他们是如何处理的,是否向相关部门反映过等。
12. 建议和意见: 提供一个开放性的问题,鼓励公众提供关于食品安全问题的建议、意见和反馈。
这些内容可以根据调查的具体目标和受众来进行适当的调整和扩展。确保调查内容充分涵盖食品安全的各个方面,从而获得准确、全面的调查结果,为改进食品安全政策和实践提供有力的参考。大多相关单位会委托专业的第三方调研公司进行,如深圳满意度咨询有限公司。
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